Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами.


Ваши обязанности:

  • Обработка запросов клиентов по предоставляемым услугам и сервисам (посредством общения по телефону и электронной почте);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании в рамках решения возникающих у клиентов вопросов (сроки, стоимость доставки, качество предоставленных услуг);
  • Проработка клиентов со снижением (прозвон клиента с целью уточнения причин снижения оборотов);
  • Работа с кассой, инкассация;
  • Оформление заказов на доставку клиентских отправлений и передача на курьеров;
  • Предоставление сведений о статусе заказа, сроках и стоимости доставки груза;
  • Контроль сроков выполнения поставленных задач и оперативное информирование в случае возникающих затруднений руководителя, сбор уточняющих сведений по намеченным доставкам;
  • Прием и выдача почтовых отправлений от клиентов на стойке компании;
  • Своевременный ввод информации по заказам и отправлениям клиентов в базе данных.

Наши ожидания:

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Вежливость‚ коммуникабельность, умение работать с возражениями;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Знание 1С приветствуется;
  • Наличие опыта работы с клиентами желательно (консультирование/сопровождение клиентов/продажи).

Мы предлагаем:

  • Место работы: г.Сургут, ул. Производственная, 6а;
  • Заработная плата 42 000 рублей на руки;
  • График работы: 5/2 с 9 до 18 или с 11 до 20 (суббота, воскресенье дежурные дни);
  • Корпоративное обучение;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.

    ​​​​​​​Акция "Приведи друга" - 9000 рублей за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!

Конкурентная заработная плата

Корпоративное
обучение

Карьерный рост

Дружная команда профессионалов

Шанс начать карьеру в крупнейшей курьерской компании России

Менеджер по работе с клиентами

В архиве с 13 октября 2021
от 42 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии