Менеджер по работе с клиентами

Консультировать клиентов по кредитам, вкладам, партнерским продуктам и дополнительным сервисам. Продавать Банковские и партнерские продукты, исходя из выявленных потребностей клиента.

Образование среднее специальное/неоконченное высшее (последний курс обучения)/высшее. Коммуникабельность, открытость, нацеленность на результат.

Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Звонки потенциальным клиентам. Диагностика клиентов. Назначение деловых встреч.

Уверенный пользователь ПК, желательно знание офисных программ Microsoft Office (Word, Excel), СRМ Bitrix24, знание 1С Предприятие: Торговля и...

работа с текущей клиентской базой: консультирование по вопросам наличия и стоимости продукции, сроков поставок. - работа в 1С (всему обучим). -

готовность работать с людьми, умение слушать и слышать клиентов. - дисциплинированность в выполнении поставленных задач. - внимательность, быстрая обучаемость, вовлеченность в работу. -

Консультирование клиентов в офисе (без продаж). Оформление заказов на перевозку грузов в программе 1С. Работа с сопроводительной документацией.

Законченное среднее профессиональное или высшее образование. Желание учиться и развиваться. Готовность работать с большим объемом информации.

Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами сопровождаемых Компаний. Контроль использования клиентом Системы КонсультантПлюс и сервисов компании.

Предоставляем доступ к корпоративной библиотеке знаний и Системе КонсультантПлюс.

Работа с входящими/исходящими звонками, консультация клиентов. Выставление счетов, работа в 1С Предприятие.

Опыт работы в схожей сфере не менее 6 месяцев. Уверенный пользователь ПК, знание работы с 1С Предприятие.